Termos e Condições
Os Termos de Uso e Condições Gerais de Venda Online regulam o processo de vendas e encomendas realizadas na página web ispari.pt. Ao realizar uma encomenda, o cliente submete-se às presentes normas.
A ISPARI reserva-se no direito de modificar informação, conteúdos e condições gerais de utilização, em qualquer momento, procedendo à atualização do seu website com finalidade de melhoria de utilização.
O website ispari.pt é direcionado a todos os utilizadores que pretendem adquirir produtos da ISPARI, em qualquer local, 7 dias por semana, durante 24 horas por dia.
RESPONSABILIDADE
A ISPARI não garante a ausência de vírus informáticos ou quaisquer outras situações que o impeçam o acesso ao correto funcionamento da nossa página web e dos serviços inerentes no mesmo, neste sentido não poderá ser responsável por eventuais danos provocados e derivados da eventual presença de vírus e outros elementos.
INFORMAÇÃO SOBRE PRODUTOS E PREÇOS
O website ispari.pt dispõe de informação relativa às características principais dos nossos produtos através de descrições detalhadas e de fotografias que demonstram detalhadamente os nossos produto. As cores dos produtos poderão sofrer alterações, devido ao facto de dependerem do monitor e tecnologia utilizada por cada utilizador.
Os preços definidos em todos os artigos no nosso website estão apresentados em euros, com IVA incluído, à taxa em vigor em Portugal. A ISPARI reserva-se no direito de alterar preços, informação, promoções e condições de venda a qualquer momento.
Os artigos disponíveis no website têm stock limitado, pelo que podem sofrer oscilações de disponibilidade sem aviso prévio.
Antes da compra sugerimos que consulte o Guia de Tamanhos.
ENTREGA E PORTES DE ENVIO
A ISPARI é uma marca de produção consciente com zero desperdício, desta forma as encomendas poderão demorar até 15 dias a serem entregues. Em situação normal em que as peças se encontram em stock o envio é feito em dias úteis, até 3 dias após a confirmação e validação das encomendas. Sendo da responsabilidade dos serviços de correios (CTT) o prazo final para a entrega.
Todos os artigos no website ispari.pt estão disponíveis para encomenda.
O prazo de entrega para Portugal Continental é de 6 a 15 dias úteis.
O valor correspondente aos portes de envio são adicionados automaticamente ao custo total da encomenda, que poderá visualizar antes de finalizar a encomenda. Os portes de envio apresentam os seguintes custos:
- Portugal Continental e Ilhas: 4,50€*
- União Europeia: 10,20€
*Portes de envio gratuitos a partir de 95€ para Portugal Continental.
Depois de efetuar a sua encomenda, certifique-se que recebe no e-mail de registo da encomenda um e-mail de confirmação. A encomenda irá ser enviada para a morada indicada, sendo a morada referida da inteira responsabilidade do cliente.
A ISPARI não se responsabiliza por atrasos na entrega das encomendas, por motivos de greve ou condições externas à marca. E caso a embalagem chegue danificada, a cliente deve reportar à entidade responsável pela distribuição.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
O pagamento pode ser feito através de:
- Paypal;
- Cartão de crédito (Visa, MasterCard);
- Referência Multibanco;
- MbWay;
- Google Pay;
Todas as opções de pagamento estão disponíveis na finalização da encomenda. No caso do pagamento por Referência Multibanco e MbWay, irá receber a informação por e-mail após finalização da encomenda e a encomenda só será processada após receção da confirmação de pagamento.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
A ISPARI aceita a troca/ devoluções de artigos, caso a cliente não se sinta satisfeita ou este apresente qualquer tipo de defeito. Trocas são aceites num período máximo de 30 dias e devoluções num período máximo de 14 dias, após a receção da encomenda.
A ISPARI só aceita a troca/ devolução do artigo caso este se mantenha em perfeitas condições , tal como foi enviado ao cliente: sem sinal de uso e na sua embalagem original.
As trocas serão efetuadas enviado no prazo de 15 dias úteis, a contar do momento da receção do artigo para troca e do nosso controlo de qualidade. No momento da troca enviaremos o nosso IBAN/ MBWAY para pagamento dos portes e diferença de valores caso o artigo em troca seja mais caro. Após confirmação do pagamento procedemos ao envio do artigo trocado para a morada indicada.
Caso opte pela devolução, o reembolso será processado no prazo de 15 dias úteis para o método de pagamento pretendido, após a receção do artigo e do nosso controlo de qualidade.
Os portes de envio serão da responsabilidade do cliente, exceto em enganos ou erros por parte da ISPARI. Os custos dos portes poderão ir de 1,5€ a 6€, dependendo do peso do artigo e do método de envio. Aconselhamos que os produtos nos sejam enviados por transportadora ou correio registado.
Para o efeito de troca/ devolução, contacta-nos através do e-mail ispariclothing@gmail.com, indicando a referência da encomenda e o artigo pretendido para troca.
CONTACTOS
Para qualquer questão, não hesite em contactar-nos através do e-mail: ispariclothing@gmail.com
INFORMAÇÃO DA EMPRESA
Rita Ferreira Barosa
NIF: 260104183
Telemóvel: +351 912049541 (chamada para a rede móvel nacional)
Morada fiscal: Rua Glória Gordalina Lote 3 2L 2415-331 Leiria
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